Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: Leden 2025

1. Úvod a kontaktní údaje

Tato zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jak CalmSpirit CZ zpracovává vaše osobní údaje v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Správce osobních údajů:
CalmSpirit CZ
Email: [email protected]
Web: www.calmspirit.cz

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Kontaktní formuláře

Když nás kontaktujete prostřednictvím našich formulářů, zpracováváme:

• Jméno a příjmení
• E-mailovou adresu
• Telefonní číslo (volitelně)
• Úroveň zkušeností s jógou
• Váš vzkaz či dotaz
• IP adresu a technické údaje o zařízení

Služby jógového studia

Pro poskytování našich služeb můžeme zpracovávat:

• Kontaktní údaje
• Informace o zdravotním stavu relevantní pro jógu
• Údaje o účasti na lekcích
• Fakturační údaje
• Fotografie z lekcí (pouze se souhlasem)

3. Účely a právní základy zpracování

Na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

• Odpovědi na vaše dotazy z kontaktních formulářů
• Zasílání marketingových sdělení (newsletter)
• Pořizování a publikování fotografií

Na základě smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

• Poskytování jógových lekcí a souvisejících služeb
• Komunikace ohledně vašich rezervací
• Vystavování faktur a účetnictví

Na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

• Zlepšování kvality našich služeb
• Zabezpečení našich webových stránek
• Obrana právních nároků

4. Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po nezbytnou dobu:

• Kontaktní formuláře: 3 roky od odeslání
• Klientské údaje: po dobu poskytování služeb + 3 roky
• Účetní doklady: 10 let (dle zákona o účetnictví)
• Marketingové souhlasy: do odvolání nebo 3 roky neaktivity
• Webové cookies: dle typu od 1 dne do 2 let

5. Kdo má přístup k vašim údajům

Vaše údaje mohou zpracovávat:

• Naši zaměstnanci a spolupracovníci (instruktoři, administrativní personál)
• Externí poskytovatelé služeb (webhosting, e-mailové služby, účetnictví)
• Orgány veřejné moci (pouze na základě právního předpisu)

Všichni naši partneři jsou pečlivě vybráni a zavázáni smlouvou o zpracování osobních údajů podle článku 28 GDPR.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte tato práva:

• Právo na informace o zpracování (tato zásada)
• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz ("právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas kdykoliv

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu: [email protected]. Odpovíme vám do 30 dnů.

7. Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření:

• Šifrování dat při přenosu (SSL/TLS)
• Zabezpečené úložiště dat
• Omezený přístup pouze oprávněným osobám
• Pravidelné zálohy a aktualizace bezpečnostních opatření
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

8. Mezinárodní přenos údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně na území EU. V případě přenosu údajů do třetích zemí zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím:

• Rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti
• Standardních smluvních doložek EU
• Certifikačních schémat

9. Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace najdete v naší Zásadě používání cookies.

10. Kontakt a stížnosti

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]
Předmět: Ochrana osobních údajů

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů ČR
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

11. Změny této zásady

Tuto zásadu můžeme časem aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem. Doporučujeme tuto stránku pravidelně kontrolovat.